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TeamViewer QuickSupport: Votre Android depuis un PC

Aujourd’hui je vous présente TeamViewer QuickSupport, une application qui se révélera bientôt indispensable pour tous ceux qui galèrent un peu ave cleur Android et qui souhaiterait recevoir un petit coup de main extérieur. En fait cette application fait exactement le contraire de TeamViewer que nous vous avions présenté il y a peu. Teamviewer vous permettait de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance via votre Android, et bien TeamViewer QuickSupport vous permet de prendre le contrôle de votre Android, à distance, depuis un ordinateur.

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TeamViewer QuickSupport va donc vous être très utile si par exemple vous travaillez dans une entreprise et que vous possédez un Android “professionnel” comme c’est de plus en plus le cas. Avec TeamViewer QuickSupport, vous aurez ainsi la possibilité de laisser la main à un technicien pour qu’il vous vienne en aide et paramètre un certain nombre de choses pour vous. Un exemple ? Il pourra lancer des applications, paramétrer votre Wifi, votre 3G, accéder à vos dossiers etc. Une grande partie des appareils Android sont théoriquement compatibles avec TeamViewer QuickSupport: Sony, Samsung, Alcatel etc.

TeamViewer QuickSupport 1

Mais TeamViewer QuickSupport, n’est pas uniquement destiné à un usage professionnel. Ainsi, si vous êtes chez vous mais que vous galérez avec votre Android, vous pouvez aussi très bien demander à un mai qu’il fasse quelques manipulations pour vous.

Pour cela, et que vous soyez un professionnel ou un particulier, la manipulation est strictement identique:

  1. Vous téléchargez TeamViewer QuickSupport sur Android.
  2. Vous faites télécharger le programme TeamViewer pour PC ou Mac à cette adresse: www.teamviewer.com à la personne qui prendra le contrôle de votre Android.
  3. Ensuite, vous lui envoyez l’ID de votre Android que TeamViewer QuickSupport vous donnera sur votre appareil.

TeamViewer QuickSupport 2

Voila, c’est fini. Voici un récapitulatif des possibilités offertes par TeamViewer QuickSupport sur Android:

  • Discussion instantanée
  • Visualisation d’information sur l’appareil
  • Contrôle à distance
  • Transfert de fichiers
  • Liste des applications (désinstaller des applications)
  • Liste de processus
  • Déploiement et mise en place de paramètres Wi-Fi
  • Visualisation d’informations sur le diagnostic du système
  • Capture d’écran en temps réel de l’appareil
  • Copie d’informations sensibles dans le presse-papier de l’appareil
  • Connexion sécurisée avec cryptage de session AES 256 bits

Configuration requise: Android 2.3.3 au moins.

TeamViewer QuickSupport
TeamViewer QuickSupport
Développeur: TeamViewer
Prix: Gratuit
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Android-Zone Recherche:

  • comment utiliser quicksupport
  • fonctionnement de team viewer quick support pour android
  • quicksupport cest quoi
  • quicksuppot tramviewer sert a quoi

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